Domande frequenti

Con imprese e professionisti, per la loro attività: non con i privati consumatori. Lavoriamo in tutta Italia.

No: nessuno può promettere guadagni, posizioni nelle ricerche o risultati. Ci impegniamo a fare con cura il lavoro che concordiamo.

No: il profilo dell’attività su Google è gratuito. Il nostro compenso riguarda solo il lavoro di gestione e cura della scheda.

Tua. Se non c’è la creiamo a tuo nome; se c’è già ti chiediamo di aggiungerci come gestori. Puoi toglierci dai gestori quando vuoi e, quando il servizio finisce, rinunciamo ai nostri accessi.

Le informazioni che ci indichi, come orari, foto, logo, contatti e categoria, nei limiti di quello che la piattaforma consente: non tutto si può modificare.

No: nessuno può promettere una posizione nei risultati di ricerca o sulla mappa.

Le indicazioni di Google per chi si affida a terzi nella gestione della scheda sono in fondo a ogni pagina di questo sito.

Registriamo per tuo conto una campagna di annunci sulla piattaforma pubblicitaria di Google, con la pagina da pubblicizzare, la zona, il periodo e le parole chiave che ci indichi. Gli annunci poi li mostra la piattaforma.

Sì: se ce lo chiedi ti mandiamo il collegamento ai report di Google, per seguirla in tempo reale.

No: finisce quando raggiunge le visualizzazioni concordate. Per una nuova campagna serve un nuovo ordine.

Le indicazioni di Google per gli inserzionisti che si affidano a terzi sono in fondo a ogni pagina di questo sito.

Su Android e iOS. La pubblichiamo negli store, dove i tuoi clienti la scaricano anche dal codice QR personale che ti diamo.

Ti presentiamo l’app e le sue funzioni e raccogliamo le tue richieste di modifica, che valutiamo insieme.

Alcune funzioni sì, da un pannello online di cui ricevi gli accessi dopo la pubblicazione. La struttura dell’app resta la nostra.

Il nome che vorresti per il dominio, una descrizione di come vuoi il sito e qualche esempio di siti che ti piacciono.

A te: lo registriamo a tuo nome e per tuo conto, dopo aver controllato che il nome che scegli sia libero.

Sì, con un sito e-commerce: i prodotti li carichi tu. Le condizioni di vendita e gli aspetti legali e fiscali del negozio restano a tuo carico.

Con la consegna il lavoro è concluso: aggiornamenti, modifiche e manutenzione successivi non sono compresi.

Scrivici dal modulo di contatto: ti ricontattiamo per capire di cosa hai bisogno e ti mandiamo il Riepilogo dei servizi concordati, con le condizioni del servizio.

Scrivici dal modulo di contatto: ti ricontattiamo per capire di cosa hai bisogno e ti mandiamo il Riepilogo dei servizi concordati, con le condizioni del servizio.

Il Riepilogo dei servizi concordati: firmato e restituito diventa l’Ordine di acquisto. Con la firma accetti le Condizioni Generali di Contratto, che trovi in fondo a questa pagina.

Il contratto si conclude con il pagamento. Ricevuto l’Ordine di acquisto, se serve ti chiediamo chiarimenti, poi iniziamo. I tempi di ogni servizio sono scritti nelle condizioni.

A seconda del servizio: in contrassegno, con bonifico o con PayPal, come indicato nelle condizioni. Se il Riepilogo dei servizi concordati dice qualcosa di diverso, vale il Riepilogo.

Dipende dal servizio: la cura della scheda e l’app si rinnovano se non le disdici, la campagna di annunci e il sito no. Come e quando disdire è scritto nelle condizioni.

Scrivi a segreteria@areaweb.org o via PEC all’indirizzo indicato nelle condizioni, spiegando il motivo e cosa ti aspetti da noi.

Per parlarne sì, ma le richieste che contano (modifiche, reclami, disdette) vanno fatte per iscritto, nei modi indicati nelle condizioni: quelle fatte solo al telefono non valgono.

Sempre all’indirizzo www.areaweb.org/CGC.pdf, nella versione in vigore.